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金乾坤 - 2018-06-11 18:07:46 - 瀏覽器
今天的主要工作是處理售后過往所有的投訴問題，通過一天的溝通已初步了解所有投訴的緣由，除了幾個暫時無法處理的投訴，其他投訴均已初步處理或者處理完畢。在處理的過程中有一些問題需要反映：業(yè)務員離職以后的交接不清楚，雖然通過執(zhí)行記錄可以查到，但是畢竟時間隔的太久難免會出現(xiàn)問題，還有一些難辦的業(yè)務，業(yè)務員有推脫的現(xiàn)象，不執(zhí)行一直拖著，最后退單不了了之，這些問題以后需要嚴格管控。
贊一下 金乾坤 發(fā)表于： 2018-06-11 18:07:46 | 評論： 0 條 | 閱讀量： 244 次 | 贊： 0 次
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