一、報(bào)銷制度：

?  報(bào)銷單的填寫：

1)      書寫要求：要求字跡工整清晰無涂改，內(nèi)容完整真實(shí)無誤；

2)      日期：填寫報(bào)銷單當(dāng)日日期；

3)      報(bào)銷內(nèi)容：按照實(shí)際發(fā)生內(nèi)容詳細(xì)填寫；

4)      單據(jù)張數(shù)：按張數(shù)如實(shí)填寫；

5)      金額：金額欄小寫合計(jì)金額前需加貨幣符號(hào)，空白部分畫斜線，大寫金額頂格書寫；

6)      報(bào)銷人：辦事員；如果報(bào)銷款收款人非本人時(shí)，需提供收款人企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個(gè)人身份證件，由財(cái)務(wù)部核實(shí)。必須在報(bào)銷單空白處寫清楚收款人銀行卡號(hào)、開戶行及支行、收款人姓名及手機(jī)號(hào)，缺一不可；企業(yè)或個(gè)人收到我司業(yè)務(wù)款項(xiàng)之后，需提供加蓋公章或個(gè)人簽字的收據(jù)

7)      報(bào)銷內(nèi)容：寫清楚辦理**公司**業(yè)務(wù)**事務(wù)，如：至上會(huì)計(jì)服務(wù)集團(tuán)有限公司變更購買地址；（注：如果是辦理公司注冊(cè)事務(wù)還需加上當(dāng)時(shí)簽約合同的客戶姓名，如：至上會(huì)計(jì)<李某>公司注冊(cè)購買地址）

8)      如果客戶有事務(wù)需要我們代辦時(shí)，在收到客戶代辦服務(wù)費(fèi)全款之后，可在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取公司信用卡外出辦事，回來之后填寫報(bào)銷單；

1.      退單退款報(bào)銷：辦理退單業(yè)務(wù)時(shí)，需客戶在-微信端-個(gè)人中心-售后服務(wù)中提交申請(qǐng)，列清退單原因，業(yè)務(wù)員原因產(chǎn)生退單，罰款500-1000元，客戶單方原因申請(qǐng)退單，承擔(dān)違約金3000（服務(wù)費(fèi)用的30%）元，退款審批時(shí)間為一個(gè)月，審批通過，予以退單。

?  報(bào)銷單的附件：

1.      所有的報(bào)銷單必須附帶原始單據(jù)，特殊情況須寫明原因；

2.      報(bào)銷時(shí)原始單據(jù)必須與報(bào)銷單內(nèi)容一致；

?  報(bào)銷單遞交時(shí)間：每周四17:30之前，交于財(cái)務(wù)；

?  所有報(bào)銷單統(tǒng)一每周五下午打款。

注意：【1】日常報(bào)銷需周總簽字同意后方可報(bào)銷；批量報(bào)銷申請(qǐng)單需各部門負(fù)責(zé)人審核通過并簽字，最后周總簽字同意方可報(bào)銷；

     【2】已收合同款金額必須大于報(bào)銷金額方可報(bào)銷；

 【3】可以報(bào)銷的項(xiàng)目：外勤費(fèi)（地鐵公交的交通費(fèi) 需提供發(fā)票），要填寫外勤登記表（僅會(huì)計(jì)部，事務(wù)部能外出），交通費(fèi)記入對(duì)應(yīng)的合同成本、所有的合同確認(rèn)完結(jié)后所有成本一次報(bào)銷，之后不再予報(bào)銷，員工自帶電腦上班補(bǔ)貼電腦發(fā)票金額10%（必須提供合法的專用發(fā)票，發(fā)票抬頭為：至上會(huì)計(jì)服務(wù)集團(tuán)有限公司）。

     【4】不予報(bào)銷的項(xiàng)目：快遞費(fèi)、辦公用具、未完結(jié)合同成本暫不予報(bào)銷，有需要采購的辦公用品需要提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，直接購買后再報(bào)賬將不予報(bào)銷。

二、信用卡管理制度

1.      可領(lǐng)用情況：外出代辦客戶事務(wù)需用款或其他因公辦事需用款時(shí)，公司采購，員工活動(dòng)；

2.      可領(lǐng)用前提：代辦事務(wù)必須確定已收到客戶代辦服務(wù)費(fèi)全款以及代辦事務(wù)所需費(fèi)用；因公辦事需用款須經(jīng)得部門領(lǐng)導(dǎo)書面同意后方可領(lǐng)用；

3.      領(lǐng)用流程：財(cái)務(wù)部領(lǐng)卡→填寫《領(lǐng)卡登記表》→當(dāng)天必須歸還信用卡并在《領(lǐng)卡登記表》上登記還款時(shí)間及已用金額→填寫報(bào)銷單；

4.      報(bào)銷單填寫內(nèi)容參照各報(bào)銷單填寫要求；

三、工資核算制度

?  每月初做出考勤表并與員工核實(shí)數(shù)據(jù)簽字確認(rèn)。

?  所有部門每月統(tǒng)計(jì)績效，考核達(dá)標(biāo)員工予以轉(zhuǎn)正繳納社保，殘疾人入職即可參保，連續(xù)兩月不達(dá)標(biāo)員工辭退處理，工資按照底薪發(fā)放。

1、會(huì)計(jì)部 根據(jù)代理記賬家數(shù)核算提成

1)   主辦會(huì)計(jì)離職必須做完上個(gè)月的賬，如未做完未移交清楚，工資暫扣。

2)   代理記賬單位交接走一家，會(huì)計(jì)扣月單價(jià)50%，售后扣月單價(jià)50%，交接單簽字會(huì)計(jì)（寫清交接原因-會(huì)計(jì)主管（了解原因）-財(cái)務(wù)確認(rèn)-公司負(fù)責(zé)人簽字）

3)  代帳日期到期合同自動(dòng)完結(jié)，未收款繼續(xù)提供服務(wù)的會(huì)計(jì)罰款500-1000元

4)  會(huì)計(jì)每申報(bào)一家必須保存一家的申報(bào)截圖

5)  未關(guān)聯(lián)企業(yè)罰款50-500元，新公司暫未注冊(cè)下來的除外，執(zhí)照出來第一時(shí)間進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

6)  續(xù)簽時(shí)間提升的，季付提成月單價(jià)1/3，半年付提成2/3，年付提成1個(gè)月的月單價(jià)

7)  三級(jí)分銷，下屬連續(xù)兩月績效不達(dá)標(biāo)，上級(jí)承擔(dān)連帶責(zé)任，扣工資10%

8)  無證據(jù)，僅口頭承諾客戶的事情，罰款500-1000元。

2、營銷部-售前 錄商機(jī)3元/個(gè)、15元/個(gè)、發(fā)軟文，文案 原創(chuàng)度80%-90% 20元/篇（會(huì)計(jì)部也可以發(fā)）

1)  淘寶運(yùn)營工作

2)  400電話接待，出現(xiàn)電話無人接聽情況罰款100元

3)  發(fā)布寶貝、好評(píng)上傳

4)  做案例、發(fā)軟文、發(fā)外鏈

3、營銷部-售中 根據(jù)當(dāng)月完結(jié)合同數(shù)量核算提成

1)  簽單必須通過公司商城平臺(tái)下單（私下轉(zhuǎn)款罰款1000元），在訂單里申請(qǐng)開具發(fā)票

2)  完結(jié)合同核算標(biāo)準(zhǔn)：

 ①工商事務(wù)合同完結(jié)標(biāo)準(zhǔn)：款項(xiàng)結(jié)清，證件移交，登記事務(wù)交接表并寫移交清單，移交清單一式兩份，一份給客戶一份交財(cái)務(wù)室存檔。財(cái)務(wù)月末根據(jù)當(dāng)月已確認(rèn)完結(jié)的合同結(jié)算提成。

 ②財(cái)務(wù)代理合同結(jié)件標(biāo)準(zhǔn)：款項(xiàng)收到，按照合同扣除賬本費(fèi)后的月單價(jià)發(fā)放提成

公司未注冊(cè)完成的應(yīng)該等公司注冊(cè)合同完結(jié)后一起結(jié)算提成

續(xù)簽的代理記賬合同無提成

4、營銷部-售后

1)  處理退單、滿意度調(diào)查、投訴處理

2)  補(bǔ)簽單、續(xù)簽時(shí)間提升的，季付提成月單價(jià)1/3，半年付提成2/3，年付提成1個(gè)月的月單價(jià)

3)  提前三個(gè)月催收財(cái)務(wù)費(fèi)，代理記賬單位交接走一家，會(huì)計(jì)扣月單價(jià)50%，售后扣月單價(jià)50%

4)  訂單跟進(jìn)（搶單池）

5)  做案例

4、事務(wù)部 根據(jù)完結(jié)工商事務(wù)結(jié)算提成，合同工作日一次未執(zhí)行罰款50元。

5、人事部

1)  每天邀約面試者、做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（實(shí)際到崗人數(shù)）、

2)  公司內(nèi)務(wù)安排（衛(wèi)生）

3)  收集日?qǐng)?bào)，員工系統(tǒng)建議

4)  周六會(huì)議記錄，員工培訓(xùn)時(shí)間安排

6、財(cái)務(wù)部

1)  至上賬務(wù)處理申報(bào)，稅務(wù)局稅費(fèi)社保繳納

2)  專票認(rèn)證、發(fā)票的領(lǐng)購、開具，稅控盤每月初進(jìn)行抄稅。

3)  每個(gè)訂單金額要進(jìn)行確認(rèn)是否到賬，并登記2018總表，每日業(yè)績匯總發(fā)“至上集團(tuán)中國管理群”

4)  每天登記現(xiàn)金、銀行日記賬，支付寶賬號(hào)，微信，做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符，表格發(fā)周總，良渚負(fù)責(zé)人張婷婷，城西負(fù)責(zé)人周良。

5)  淘寶店查詢核實(shí)。

6)  工資核算（各分公司考勤、完結(jié)單子、代理記賬到期合同等核對(duì)）

7)  商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，登記，保管。

8)  注銷轉(zhuǎn)讓到至上的公司每月報(bào)稅，稅控盤抄稅。

9)  會(huì)計(jì)實(shí)操

10) 整理報(bào)銷單據(jù)，每周五制作審批單，審核簽字后打款。

? 每月05號(hào)工資全部核算好，交由領(lǐng)導(dǎo)審核。

?  每月15號(hào)員工工資簽字確認(rèn)，并發(fā)放員工工資（遇節(jié)假日順延）。